예약 안내

- 예약 후 12시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다.
- 예약금 입금시 예약자 이름으로 하셔야 합니다.
- 사전 동의 없는 인원을 초과하여 입실 하실 수 없습니다.
- 기준인원 외 추가 시 1인당 15,000원입니다.
- 추가 침구 비용은 1세트당 5,000원입니다.
- 예약된 인원수 외 추가 침구류 비용은 1세트당 15,000원입니다.
- 성수기 기간은 실시간 예약을 참조해주시기 바랍니다.
- 자세한 예약안내는 전화로 문의해주시기 바랍니다.

바비큐 시설 안내

- 숯+그릴 이용 기본 15,000원 / 3인~6인 20,000원 (비용 현장 결제)
-기본 양념장 구비
-개별 테라스 바비큐
-(동절기) 천막바비큐, 실내바비큐 입실당일 선착순 예약제

펜션서비스 안내

- 시설 이용문의 및 비용 별도 펜션문의
- 평창군 관광펜션 연합회 회원펜션
- 스키장, 워터파크 및 유명 관광지 할인혜택 제공 허브나라, 대관령 양떼목장, 삼양목장, 월정사, 알펜시아, 휘닉스파크 등 (시기에 따라 제공혜택이 상이할 수 있음)
- 불멍 화로 구비(단, 장작은 펜션내에서 구입)
- 간단한 토스트 및 커피 조식서비스 (비용별도 / 인당 2,000원)
- 100인치 스크린 빔프로젝터 영화상영 가능한 휴게실

입·퇴실 안내

- 입실 시간은 오후 3시부터이며 퇴실 시간은 오전 11시까지입니다. 다음 손님을 위해 꼭 지켜 주시기 바랍니다.
- 20시 이후 도착할 시에는 펜션에 사전연락 부탁드립니다.
- 퇴실하시기전 잊으신 물건은 없는지 확인 부탁드리며, 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주십시오.
- 퇴실 시 열쇠는 관리자에게 꼭 반납하시고 파손된 부분이나 추가 필요한 점은 말씀해주시면 참고하여 반영하겠습니다.

고객 유의사항 안내

- 객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 객실내에서 삼겹살 및 생선을 굽는일은 절대 금지 합니다.
- 이용중 비치된 집기나 시설물을 파손시 별도로 말씀해 주셔야합니다.
- 반려견 입실은 금지합니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 사전동의없는 양초이벤트 및 불꽃놀이는 절대금지입니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.
- 이용객의 부주위로인한 사고에대해서는 펜션에서 책임을지지 않습니다.
- 사용하신 식기류는 세척해 주시기 바랍니다.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
- 기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실수 있습니다.

환불규정 안내